SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Ürün ebatları nedir? 

Ürünlerimiz jumbo ve orta iri yaban mersinlerinden oluşmaktadır. Hasat dönemine ve meyvenin doğal gelişimine göre ebatlarda küçük farklılıklar olabilir.

 

Lezzeti nasıldır? 

MaiBerry yaban mersinleri sulu, tatlı, hafif ekşi, sert ve aromatik bir lezzet profiline sahiptir.

 

Nasıl paketleniyor? 

Ürünlerimiz 500 gr’lık şeffaf şalelerde paketlenmektedir. Tüm gönderimler iklime bağlı olarak strafor kutu ve buz aküsü ile desteklenmektedir. Strafor kutu ve buz aküsü için ekstra ücret talep edilmemektedir.

 

Kargoda ezilir mi?

Ürünler strafor kutu ve buz aküsü ile korumalı şekilde gönderilir. Taze meyve hassas bir ürün olduğu için paketleme özenle yapılır.

 

Kargo ücreti kime ait?

2 kg siparişlerde kargo ücreti 170 TL, 3 kg siparişlerde 200 TL, 4 kg siparişlerde 230 TL’dir. 5 kg ve üzeri siparişlerde kargo ücreti bize aittir. 

 

10 kg üzeri sipariş verilebilir mi?

Evet. 10 kg ve üzeri siparişlerde kullanıcı kilo artırarak sipariş verebilmelidir. 10 kg ve üzeri siparişlerde kg fiyatı 750 TL’dir.

 

Ürünler ilaçlı mı?

Üretim sürecimizde ilaç, hormon vb. kullanılmamaktadır. Doğal üretim hassasiyetiyle çalışıyoruz.

 

Pestisit analizi yapılıyor mu?

Evet. Pestisit analizlerimiz düzenli olarak yaptırılmaktadır.

 

Pestisit raporunuz var mı?

Evet var. Pestisit raporunu görüntülemek için tıklayabilirisiniz.

 

Hasat ne zaman başlıyor?

İlk hasat mevsim şartlarına bağlı olarak yaklaşık 25 Haziran civarında başlar.

 

Hasat ne kadar sürüyor?

Hasatlar 7–10 gün aralıklarla yapılır ve sezon Ağustos sonuna kadar devam eder.

 

İade var mı?

Ürünlerimiz taze meyve kategorisinde olduğu için gıda güvenliği ve hijyen koşulları gereği teslimat sonrası iade kabul edilmemektedir. Ancak kargo kaynaklı ciddi bir problem yaşanması durumunda müşterilerimizin teslimat günü bizimle iletişime geçmesini rica ederiz.

 

Kargo şubesinde bekleyen ürünlerin sorumluluğu kime aittir?

Şubede teslim alınmayı bekleyen ürünlerin, bekleme süresinin uzaması nedeniyle oluşabilecek bozulma veya kalite kaybı riskleri firmamızın sorumluluğunda değildir.